Настоящая Политика объясняет, каким образом ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» обрабатывает и защищает персональную информацию пользователей, которую они оставили на сайте компании.
ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте компании. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности, и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.
Используя услуги, товары и предоставляя ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации, создании учётной записи на сайте или в процессе оформления заказа. Обязательная для предоставления информация явно обозначена. К такой информации относятся: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказа, контактный телефон, платёжные реквизиты. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» для предоставления отдельных услуг дополнительно, о чём явно указано при заказе отдельных услуг.
1.2. Персональные данные пользователя, предоставленные ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН», могут быть признаны недостоверными и заблокированы до момента получения от пользователя или его законного представителя согласия на обработку персональных данных пользователя в любой дополнительно обозначенной ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» форме помимо предусмотренной на сайте.
2.1. ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг, исполнения обязательств перед пользователем и улучшения качества услуг.
2.2. Персональную информацию пользователя ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания услуги.
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг.
2.2.3. Улучшение качества услуг и разработка новых.
2.2.4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.
3.2. ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Возможна передача персональных данных клиента партнёрским транспортным компаниям ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» с целью решения логистических задач и исполнения обязательств перед заказчиком.
3.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Казахстан на ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН».
ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.
5.1. ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся у ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» персональных данных, а также удаления устаревших, недостоверных или излишних персональных данных. Тем не менее Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
5.2. Пользователь может в любой момент изменить, обновить, дополнить, заблокировать или потребовать уничтожения предоставленной им персональной информации или её части, а также изменить параметры её конфиденциальности путем обращения в ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН».
5.2.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: Казахстан, г. Алматы, улица Акан Серы, 31А, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
При этом отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных может повлечь за собой удаление учётной записи пользователя с сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН», что может сделать невозможным дальнейшее пользование интернет-сервисами и услугами ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН».
5.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН».
5.4. Для исполнения положений пунктов 5.2 и 5.3 настоящей Политики ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставление такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН» по адресу электронной почты: official.trokot.kz@gmail.com.
Контактный телефон: +7 (705) 186-71-47.
Реквизиты компании: ТОО «ТРОКОТ КАЗАХСТАН», БИН 221240000064.
Адрес: Казахстан, г. Алматы, улица Акан Серы, 31А.